Опубликовано 31 Август, 2020 - 19:01

В день доставки не привезли посылку т.к. я был на работе. На предложение доставить на работу сказали перезвоним. Конечно же они не перезвонили. Когда сам позвонил сказали, что не повезут т.к. им уже не удобно! К слову, работа находилась к ним еще ближе адреса доставки. На вопрос что за сервис такой, не хотим не едем, ответили, что забирайте сами заказ в офисе или как хотите будьте по адресу с 9 до 18. Тариф доставки был оптимум в который входит и доставка в выходные, но в выходные они не работают, а в будни работают в то же время как и я. Вопрос: нахрена в их тарифе функция доставка до двери и доставка в выходные, если эти функции не работают. Ни в одной другой ТК не было проблемы получить заказ на адрес работы, тем более между ними 1,5км разницы. Когда стал предъявлять про херовый сервис, начали втирать про тех карты у курьера и тд. Крайне не доволен этой ТК, да и ехало все долго, 6 дней, тогда как в других ТК 2-3 дня.

Достоинства
  • Нет
  • Пришло - и слава богу
Недостатки
  • Абсолютно не налажена схема доставки, не привозят
  • Время доставки не согласовывают с клиентом
  • Нарушают сроки
  • Пофигистическое отношение к клиенту
  • Сотрудники не выполняют своих обязанностей
ir13не рекомендует
Читать все отзывы 2172
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 2172
Смотрите также