Опубликовано 25 Октябрь, 2019 - 22:36

  • Опыт использования:
    год или более
  • Стоимость:
    1800 рублей

Очень давно использую услуги Билайн. Платёжные карты, телевидение , книги и пр. Радовал тариф все включено, который позволял звонить в любую сторону матушки Росси без дополнительных трат. Но, с прошлого 2018 года началось. Активирование iMessage стоит 8 рублей, звонки по России и смс начали стоить денег, ммс тоже. Превратили сервис в сплошные звёздочки с мелким шрифтом, которые обдирают тебя по полной. Начали подключать не нудные мне сервисы. Семейный тариф в 900 рублей превратили + 200 рублей за каждый телефон подключённый в пакет, + стоимость смс ммс и звонков за пределы области. А особенно меня огорчило то, что в билайне абсолютно плевать на качество связи. В прошлом году пытался уйти с 5 номерами, поверил обещаниям поправить качество связи и успокоили стабильным тарифом для семьи сказки

Отчеты стандартные, проверили, работает. Но как? Через купленный мною усилитель сотовой связи 14 т. р. . В общем начал переносить номера в Yota. И начались звонки, и снова старая песня на старый лад. мы вам подарим тариф, вы не не смейте уходить!! Сказка за сказкой.

В общем, если вы переносите № к другому оператору, вам денег не вернут могут только перенести на ваш же № в Билайн

В ХМАО, Тюменской области, Ямале, Якутии, Крыму - не ждите даже среднего качества связи Билайн я блестел пол мира с Билайн Не стоит на столько запускать привычку

 

Дополняю отзыв. Сегодня позвонил в Билайн, узнать как идёт процесс расторжения 2-х договоров обслуживания. Ответ убил - номера заблокированы по моему желанию, как только денежные средства окончатся на свету, то через пол года номер будет передан следующему клиенту.
Пришлось идти в офис Билайн, показывать копии заявлений от 18 октября текущего года и писать повторную заявку.
Странный подход, не каждый как я "жадина" забудет про деньги на счете.
Странное проявилось в другом - звонишь с номера Билайн в поддержку, очень долго (5-10 минут ) надо ждать ответ специалиста. Звонишь со стороннего номера трубку специалист берет через минуту. Звонишь повихторно с этого де номера по проблемам расторжения услуг с Билайном, то дозвонится до специалиста возможно только после 10-ти минут ожидания. Тут же звонишь с "чистого" номера, нет проблем. ))) удивительное творится в бывшем любимом Билайн.

Недостатки
  • Деньги не возвращают
  • Дорогая связь
  • Дорогая связь и невыгодный интернет!!!!
  • Навязчивый маркетинг
  • Непонятные списания со счета
  • Неудобные тарифы
  • Неустойчивая связь
  • Подключение платных услуг без ведома абонента
  • Постоянное обрывание интернета
  • Потеряете деньги
  • С интернетом - вечный оффлайн
igorsarafне рекомендует
Читать все отзывы 1096
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
26.10.2019
Была на билайне со 2 класса школы до 2 курса вуза)) Как мама купила симки, так и пользовались) Надоело, очень невыгодные тарифы. Ушла 2 года назад и не жалею. Дошла до 500 рублей в месяц за 1 сим-карту, а сейчас за 3 плачу 450, на каждой безлимитный интернет, на Мегафоне, например, 130-140 рублей, 400 минут, но роуминг, безлимит с возможностью раздачи, на Йоте - примерно также, без роуминга, но раздавать интернет нельзя, а на теле 2 - за ту же цену 600 минут, без роуминга, с безлимитным интернетом тоже без раздачи. Судите сами.
03.11.2019
Вновь дополняю свой отзыв. Был в офисе Билайн вновь, после безуспешного расторжения договоров. В офисе заявление приняли, отправили в головной офис, но там один оператор утверждает , что некорректно региональные офисы заполняют договора, другой оператор говорит ещё пару дней и договора будут расторгнуты и деньги будут со счётов возвращены. Звонить с телефона Билайн в поддержку 0611 бесполезно, там робот тебе не даст возможности соединится с оператором, телефоны которые были уже "засвечены" крутят по 20-30 минут и потом отбой. Но, у меня же есть друзья! . Звонок с чистого номера телефона - опа, секунда и оператор на связи. Решил вопрос просто - перевёл все деньги на один номер, проверил что Билайн самая жадная "кампания" берущая за перевод денег между свооими номерами 15р. , за замену сим карты 30 рублей, за покупку фильма или книги 22% от стоимости контента. В общем Потратил остатки денег, оставил по 50 рублей на каждом их 3-счётах и перевёл № в другую компанию. не досвиданья жадный Билайн.
Другие отзывы
Читать все отзывы 1096
Смотрите также