Опубликовано 4 Сентябрь, 2020 - 14:03

  • Опыт использования:
    год или более

Более 15 лет являюсь абонентом данной сети связи. На сегодняшний день достоинств у МТС абсолютно никаких нет, одни недостатки и недоразумения. Начнём обо всем по-порядку.

  1. Цены и тарифы. Связь очень дорогая, все тарифы подобраны таким образом, что тебе либо пакета минут не хватает, либо пакета интернета, либо пакета СМС. Дополнительные пакеты очень дорогие, и их цена периодически повышается. Стоимость безлимитных тарифов просто космическая.
  2. Качество и покрытие связи и интернета. Если в Москве и Московской области связь ещё более-менее работает, то в других областях есть масса районов, где связь МТС совершенно не ловит. Мобильный интернет - это отдельная тема - более-менее нормально работает только в городах, только выезжаешь за МКАД, во многих местах интернет напрочь пропадает (например, Симферопольское шоссе, Ярославское шоссе, Каширское шоссе, Щёлковское шоссе - это федеральные трассы, а не проселочные дороги, Тверская область и т. д.). Господа из МТС, уже пошло третье десятилетие 21 века, а стоит отъехать от Москвы на 50 - 60 км и у вас проблемы со связью и интернетом!
  3. Периодически исчезают деньги со счета.
  4. До колл-центра и техподдержки не дозвониться - по 30 - 40 минут играет мелодия!
  5. МТС кэшбэк совершенно неработоспособная программа - много раз бывало, что приходит СМС «пополни счёт на 100 рублей и получишь кэшбэк» - счёт пополняешь, кэшбэк не начисляют.
  6. Консультанты в салонах связи абсолютно безграмотные, навязывают дополнительные услуги (например, страхование гаджетов), впаривают сим-карты.

В общем, МТС очень сильно испортился.

Недостатки
  • Бесстыдно дорого
  • Воровство денежных средств с лицевых счётов
  • Воруют и лгут НАГЛО
  • Воруют и обманывают
  • Воруют со счетов
  • Дезинформация - их конек
  • Дорогой роуминг
  • Навязчивый сервис платных услуг
  • Нагло обманывают
  • Не поддерживают клиента при возникновении проблем
  • Не честно
  • Ошибка при запросе баланса
  • Плохая связь за городом
  • Разводят граждан на немалые деньги
  • Ужасная техподжержка
dk2020k2020не рекомендует
Читать все отзывы 2710
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
04.09.2020
dk2020k2020, пожалуйста, продублируйте нам свой отзыв в личку, указав номер телефона, период списаний, даты сообщений по программе МТС Кэшбэк, а также укажите адрес, по которому возникают трудности со связью. Проверим.
Другие отзывы
Читать все отзывы 2710
Смотрите также