Опубликовано 6 Январь, 2022 - 00:58
Внеплановый 1007 отзыв. Как до вас достучаться? EMS? Никогда больше в жизни! Помойка, где вам испортят настроение и заставят чувствовать себя ничтожеством
- Опыт использования:год или более
Недостатки
- Бардак
- Невнимательность
- Отвратительное обслуживание
Animusне рекомендует
Comments.
Все комментарии
Сочувствую вам. Мне тут свекровь посылку отправляла, тоже отправили в другое отделение, но девочки туда позвонили и посылку переслали в мое.
А EMS - это же вроде курьер всегда и всегда доставка на дом.... По крайней мере мне все EMS приносили. Хотя с ними тоже были проблемы, когда о назначенном дне они просто забыли - позвонил оператор, сказал "ждите завтра, привезут до 14:00". В 16:00 позвонила им и получила ответ "а что у вас разве курьер назначен" 😁
Но у Вас как-то все странно все. Вы вместо домашнего адреса, получается, адрес почты указали?
Но у Вас как-то все странно все. Вы вместо домашнего адреса, получается, адрес почты указали?
Нет, я указала свой адрес полный. Но пока не дозвонилась до «линии», динамили. Свинство. Дозвонилась только сейчас в 4 ночи сегодня. Сказали, что доставка оплачена. Все данные предоставляла. Но 3 раза спросили телефон и 2 раза индекс. Адрес полный не спросили. Хотя я его сразу указала. И потом. И потом.
А так меня поддержка успокаивала, как Вы сказали, что придут и дадут
А так меня поддержка успокаивала, как Вы сказали, что придут и дадут
Да уж( Но то, что доставили не в то отделение - это нормально. Когда курьерская служба доставляет, это всегда так. Но как-то долго у них все (обычно 1-2 дня после поступления в отделение привозят) и почему-то у Вас в извещениях не видно, что передано на курьерскую доставку. Странно это все. Тут только могу пожелать удачи и терпения с ними! Пусть нормально довезут 😊
Из того, что я по скринам прочитала, поддержка все верно написала. Только по срокам все как-то слишком долго.
Телефон уточняют для оператора, индекс - чтобы выдать нужному курьеру. У них же у каждого свой сектор развоза. Точный адрес уточнит оператор, который позвонит за день или два до доставки, чтобы ее согласовать. А потом еще и курьер в день доставки. Поэтому тут особо не переживайте. Тут как раз все нормально
Свинство, что не могут нормально сразу объяснить нормально и успокоить(
Из того, что я по скринам прочитала, поддержка все верно написала. Только по срокам все как-то слишком долго.
Телефон уточняют для оператора, индекс - чтобы выдать нужному курьеру. У них же у каждого свой сектор развоза. Точный адрес уточнит оператор, который позвонит за день или два до доставки, чтобы ее согласовать. А потом еще и курьер в день доставки. Поэтому тут особо не переживайте. Тут как раз все нормально
Свинство, что не могут нормально сразу объяснить нормально и успокоить(
Периодически случались с ними косяки, но чаще всего доставляли нормально
Меня всегда умиляет просьба оценить качество консультации, когда вопрос по существу не решен. Типа, оценить качественность посыла. 😊
Сразу вспоминается скетч Уральских пельменей: это Почта России, здесь специально сделано, чтобы было не понятно. И ещё кадр из "Последнего богатыря" про кикимор, которые время воруют.... Мы мучились с посылкой по России, отправляла 1 декабря, а пришла она 30!!! Да я бы на поезде уже 4 раза туда и обратно съездить успела!!!!
Странно, что до нового года еще успели доставить🙈 ой, я тогда точно «почтой России» ничего отправлять не буду, кроме «авито», здесь у них доставка хоть и не быстрая, но четкая
Меня успокаивает только то, что не пришлось новогодние праздники тратить на написание обзора😬🙈
Меня успокаивает только то, что не пришлось новогодние праздники тратить на написание обзора😬🙈
Это я решила сэкономить, мне показалось, что срок у СДЭК такой же, а цена больше... Увы
Согласна, с посылками по России у них меньше проблем, но посылки из Китая регулярно до меня не доходят, теряясь где-то на просторах нашей страны. Хорошо, что китайцы всегда возвращали деньги, а то было бы особенно печально 😐
Я помню, мне консилер с алиэкспресса присылал продавец 3 раза. На этом я и закончила историю с али, потом доллар подскочил, и «подружку» рядом с домом заценила. Не знаю, косяк это продавца (все-таки 3 раза) или «почты», но и ждала я это дело 2 месяца, и консилер так себе. А муж тамагочи так и не дождался с «почтой», но он не любит эти разборки, решил, что тамагочи того не стоит
Три раза - это круто, вот терпение у китайца, столько раз отправлять! 😊 Как показывает практика, пропадают чаще всего мелкие посылки, возможно потому, что их легко спрятать в карман 😁
Мне всегда деньги возвращали за утерянный товар, даже если не по их вине это произошло, в этом плане алиэкспресс отличная контора, а почта россии всё ещё дно 😐
Мне всегда деньги возвращали за утерянный товар, даже если не по их вине это произошло, в этом плане алиэкспресс отличная контора, а почта россии всё ещё дно 😐
Я с ними переписываюсь через приложение Почты - получается довольно оперативно и часто быстро решают вопрос. Но в декабре тоже выбесили - застряла посылка в Шарапово на 10 дней и никто ответить не мог, что с ней((
Через приложение мне ничего дельного тоже не ответили. Ждала ответ около суток.
Я в итоге в розыск подала, но только через 4 дня пришло уведомление, что мое заявление отправили на рассмотрение.
В общем, отношение скотское(
Я в итоге в розыск подала, но только через 4 дня пришло уведомление, что мое заявление отправили на рассмотрение.
В общем, отношение скотское(
Другие отзывы
Смотрите также
